Mondo Sanitario - n.10 - Novembre - 2006

01. ANALISI E COMMENTI

01 - L’applicazione del sistema di gestione per la qualità aziendale UNI EN ISO 9001 nelle strutture sanitarie. Obiettivi e vantaggi

A. Cosco, E. Barbini, G. Messina

Parole Chiave:

Il sistema di qualità aziendale, debitamente certificato da un organismo accreditato, costituisce nell’azienda sanitaria, non meno che in ogni altra entità produttrice di beni o servizi, garanzia indispensabile della capacità di realizzare la mission ad essa assegnata per la tutela della salute individuale e collettiva. Gli AA. ne illustrano gli obiettivi, le caratteristiche e gli strumenti operativi, sottolineando i benefici che ne derivano ai fini del miglioramento qualitativo e dell’appropriatezza delle prestazioni assistenziali e della soddisfazione della persona assistita.

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