Mondo Sanitario - n.11 - Dicembre - 2008
1.1 Gli indicatori di performance entrano in Rsa
R. Vaiani, S. Vernocchi, L. Gutierrez, E. PoncatoParole Chiave:
L’articolo affronta il grande tema della qualità delle cure e dell’assistenza prestate, nelle Rsa e negli hospice, agli “anziani” che, in numero sempre crescete, necessitano di esservi accolti, spesso dopo un’affrettata dimissione dall’ospedale non appena superata la fase dell’acuzie, magari, per trascorrervi la fase terminale della propria esistenza. Gli AA., rilevata la necessità di far entrare la cultura della qualità in tali strutture del territorio e l’utilità a tal fine degli indicatori di performance, come misura della qualità delle prestazioni erogate, analizzano l’esperienza di una struttura socio-sanitaria di Gallarate - dotata di un considerevole numero di posti letto accreditati dalla Regione Lombardia per l’Alzheimer, gli stati vegetativi e le cure palliative - nella quale l’introduzione del “cruscotto gestionale” e delle “carte di controllo” ha realizzato un assiduo controllo sulla qualità dell’organizzazione e la possibilità di programmare interventi di miglioramento.