Mondo Sanitario - n.11 - Dicembre - 2009

2. STUDI E RICERCHE

2.3 Applicazione della balanced scorecard nei dipartimenti della Asl 2 dell’Umbria

G. Fioretti, M.G. Paradisi, C. Pifferi, A. Messeri

Parole Chiave:

La balanced scorecard, definita dagli AA. strumento di realizzazione delle strategie aziendali e, al tempo stesso, di programmazione e valutazione delle performance di dipartimenti e strutture sanitarie, è oggetto in questo lavoro di un’approfondita analisi nei suoi molteplici aspetti contenutistici e operativi, che ne fanno un valido sistema di management, anche in ambito sanitario, per il conseguimento degli obiettivi fissati dal Servizio sanitario. Lo studio è accompagnato dall’illustrazione di un progetto di BSC da applicare presso i Dipartimenti di medicina e di chirurgia dell’Azienda sanitaria regionale n. 2 dell’Umbria, con il corredo delle schede elaborate in riferimento ai quattro organismi dipartimentali previsti dal regolamento aziendale.

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