Mondo Sanitario - n.07-08 - Lug-Set - 2011

2. Studi e Ricerche

2.1 GPA (Gestore del Percorso Assistenziale) modello organizzativo-professionale che valorizza l’umanizzazione nel pronto soccorso

O. Marchi, E. Azzolini, M. Dominjanni, A. Rosselli

Parole Chiave:

Al fine di affrontare con efficacia una migliore accoglienza del crescente numero di accessi in pronto soccorso e nel contempo il tema delle attese, della loro gestione e delle prestazioni in termini sia di qualità percepita che di tempistica nell’erogazione, è necessario realizzare un nuovo modello basato su un migliore assetto organizzativo che rinnovi i propri processi in armonia con la realtà che li circonda e che offra nuove soluzioni valorizzando le proprie risorse.

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