Mondo Sanitario - n.01-02 - Gen-Feb - 2007
1 - ANALISI E COMMENTI
Parole Chiave:
Gli AA., partendo dall’assunto dell’importanza che il cambiamento riveste per la vitalità di qualunque sistema cognitivo-semantico, affermano la necessità di sviluppare, attraverso la formazione degli operatori, le capacità comunicative individuali per passare, anche nel sistema sanità, a un livello superiore di funzionamento. L’articolo illustra i contenuti e i risultati di una iniziativa formativa realizzata - attraverso un corso di formazione esperienziale - da un’azienda ospedaliera, nell’intento di innescare un cambiamento organizzativo, necessario per raggiungere un nuovo equilibrio, più funzionale all’efficienza della struttura.
1.1 - La formazione come leva del cambiamento
Delpero G., Gutierrez L.M., Poncato E., Vaiani R., Manzi O.Parole Chiave:
Gli AA., partendo dall’assunto dell’importanza che il cambiamento riveste per la vitalità di qualunque sistema cognitivo-semantico, affermano la necessità di sviluppare, attraverso la formazione degli operatori, le capacità comunicative individuali per passare, anche nel sistema sanità, a un livello superiore di funzionamento. L’articolo illustra i contenuti e i risultati di una iniziativa formativa realizzata - attraverso un corso di formazione esperienziale - da un’azienda ospedaliera, nell’intento di innescare un cambiamento organizzativo, necessario per raggiungere un nuovo equilibrio, più funzionale all’efficienza della struttura.
di Gabriele Giuseppe Pepe e Franco Pepe