Modelli organizzativi integrati per la riduzione delle liste di attesa: l’esperienza della ASP di Crotone (2024-2025)
PANTALEONE TELEMACO PEDACE
Dirigente Sanitario, Responsabile CUP-URP e Comunicazione Istituzionale, ASP Crotone
VITTORIA AMATO
Logopedista, Incaricata di Funzione di Organizzazione - Area della Riabilitazione, ASP Crotone
Riassunto: Le liste di attesa rappresentano una delle principali sfide dei sistemi sanitari pubblici, con impatti diretti su equità, appropriatezza e percezione della qualità dei servizi, Questo studio osservazionale retrospettivo analizza l’efficacia di un modello organizzativo integrato implementato presso l’ASP di Crotone nel biennio 2024-2025, Il modello ha previsto il potenziamento dell’offerta attraverso sedute aggiuntive istituzionali, l’ottimizzazione dinamica delle agende CUP, l’integrazione in tempo reale di quaranta agende di strutture private accreditate e l’attivazione di percorsi assistenziali dedicati in ambito oncologico, ematologico, chirurgico e gastroenterologico, L’analisi dei dati amministrativi aziendali mostra un incremento delle prestazioni eseguite da 35,496 a 51,992 (+46,5%), una riduzione della quota di prestazioni non eseguite dallo 0,89% allo 0,44% e una riduzione media dei tempi di attesa del 21,44% per le prestazioni monitorate, con risultati particolarmente rilevanti per la visita neurologica, Le prenotazioni secondarie sono cresciute del 16,57%, favorendo la continuità assistenziale e riducendo la pressione sui primi accessi, I risultati indicano che l’integrazione tra governo delle agende, potenziamento dell’offerta, coinvolgimento delle strutture private accreditate e monitoraggio continuo degli indicatori può produrre miglioramenti misurabili, sostenibili e potenzialmente replicabili in contesti territoriali caratterizzati da criticità di accesso ai servizi.
Parole chiave: liste d’attesa, accessibilità ai servizi sanitari, assistenza integrata, gestione sanitaria, assistenza ambulatoriale, amministrazione della sanità pubblica
La medicina di genere
a cura di Francesco Colavita
2021, pagg. 32, versione pdf € 9,00 - versione cartacea € 20,00 - © FRG Editore, Roma

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