Analisi del carico di lavoro nella valutazione del fabbisogno di personale del SSN. Il farmacista ospedaliero e territoriale

ROSA MARIA PAOLA ANTIFORA
Dirigente Responsabile UOS Farmaceutica Convenzionata ASL BT

Riassunto: L’implementazione di piani di miglioramento dei processi di assistenza sanitaria pubblica non potrà compiutamente realizzarsi se non verrà posta la giusta attenzione nei riguardi del personale sanitario che vi opera e che ne assicura il funzionamento. La nostra analisi si propone di valutare se le esigenze del personale dei farmacisti dirigenti ospedalieri e territoriali SSN, siano commisurate alle molteplici funzioni di natura sia gestionale sia professionale di alto profilo loro attribuite. A tale scopo, sono stati utilizzati i “Criteri generali per la definizione di standard della dirigenza farmaceutica ospedaliera e territoriale del SSN” pubblicati dal Si.Na.FO nel maggio 2017. Se tanto ci permetterà di monitorare e, di conseguenza, intervenire sui criteri con i quali vengono determinate le dotazioni organiche delle aziende sanitarie, ci domanderemo allora se la misurazione in termini di volumi prestazionali di attività, di posti letto e di bacini d’utenza del territorio possa essere sufficiente al fine di perseguire un miglioramento continuo delle performance in un’ottica Lean delle organizzazioni sanitarie.

Parole chiave: fabbisogno personale SSN, carico di lavoro, modello Lean

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