Mondo Sanitario - n.03 - Marzo - 2009
02.1 Il sistema di prenotazione dei ricoveri di elezione del Niguarda di Milano
E. Masturzo, C. Nicora, R. Cosentina, S. Fusiello, P. CannatelliParole Chiave:
Viene presentato il sistema di prenotazione dei ricoveri di elezione del Niguarda di Milano, un ospedale oggetto, di qui ai prossimi anni, di un importate intervento di riqualificazione edilizia declinata per livelli graduati di intensità assistenziale, cui dovrà, necessariamente, corrispondere una pesante revisione dell’organizzazione del lavoro, a tutt’oggi, di fatto, ancora largamente conformata seconda la logica divisionale. Traendo spunto dalle fonti bibliografiche più autorevoli, viene tracciato il percorso della prenotazione dal momento della proposta di ricovero in ambulatorio sino a quello della costruzione delle agende e della programmazione delle ammissioni in reparto. La scelta strategica di adottare un sistema informativo unificato per gestire le liste di attesa soddisfa, al contempo, un’esigenza di razionalità clinica, ispirata ad un principio di equità, ed un bisogno di funzionalità organizzativa, teso a superare un’inutile, dispendiosa e, dunque, eticamente eccepibile, compartimentazione delle attività, tipica di molti e, purtroppo, sempre attuali ambienti di lavoro.