Mondo Sanitario - n.10 - Novembre - 2010
1. ANALISI E COMMENTI
Parole Chiave:
1.1 Comunicazione organizzativa in sanità
F. Monelli, R. CaldesiParole Chiave:
L’articolo prende in considerazione la comunicazione organizzativa nelle aziende sanitarie, per dimostrarne l’importanza determinante non solo per la condivisione di programmi e obiettivi, ma anche e soprattutto nei “processi” organizzativi che, attraverso un percorso che deve essere altrettanto condiviso dagli operatori ai diversi livelli, portano alla produzione di una prestazione o di un servizio al cittadino.
di Gabriele Giuseppe Pepe e Franco Pepe