Mondo Sanitario - n.10 - Novembre - 2006
01. ANALISI E COMMENTI
Parole Chiave:
01 - L’applicazione del sistema di gestione per la qualità aziendale UNI EN ISO 9001 nelle strutture sanitarie. Obiettivi e vantaggi
A. Cosco, E. Barbini, G. MessinaParole Chiave:
Il sistema di qualità aziendale, debitamente certificato da un organismo accreditato, costituisce nell’azienda sanitaria, non meno che in ogni altra entità produttrice di beni o servizi, garanzia indispensabile della capacità di realizzare la mission ad essa assegnata per la tutela della salute individuale e collettiva. Gli AA. ne illustrano gli obiettivi, le caratteristiche e gli strumenti operativi, sottolineando i benefici che ne derivano ai fini del miglioramento qualitativo e dell’appropriatezza delle prestazioni assistenziali e della soddisfazione della persona assistita.